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何时可以办理登机手续？如何办理？

入住手续通常下午 4:00 开始办理，可通过钥匙箱便捷办理。美邦城堡的客房除外——我们将在那里亲自迎接您。预订后，您将及时收到所有详细信息。如有需要，我们可提前入住，但需视具体情况而定——请联系我们！
是否包含床单、毛巾和基本洗漱用品？

是的，所有住宿当然都包括床单、毛巾以及初始供应的卫生和厨房用品。
酒店有停车位吗？

并非所有住宿都设有专属停车位。不过，附近总有充足的公共停车位。预订后，您将收到详细信息，或者您也可以直接联系我们。
我可以带宠物吗？

部分住宿可应要求允许携带宠物入住。如果您携带宠物出行，请在预订时注明——我们将很乐意协助您确认您所选日期是否允许携带宠物。
厨房里有哪些设备？

如有厨房，厨房将配备必要的基本设施，包括厨具、碗碟、餐具、咖啡机和水壶。请联系我们了解具体住宿信息。
所有住宿都提供免费 Wi-Fi 吗？

是的，所有住宿均提供免费 Wi-Fi - 可靠且易于连接。
退房手续如何办理？我必须在什么时候离开住处？

退房时间最晚为上午 10:00。请保持房间整洁，并按照说明交还钥匙。如有需要，可延迟退房，但需视具体情况而定。
您能给我们提供一些有关该地区的短途旅行、餐馆或酿酒厂的建议吗？

预订后，您将收到我们发送的电子宾客文件夹，其中包含莱茵高地区的众多实用信息，包括短途旅行、餐厅、酒庄和各种活动的推荐。如果您有任何特殊要求，请随时联系我们，我们很乐意为您提供帮助。